中国花费者报济南讯(记者 尹训银)购买的电动轿车经多次补缀仍不克不及正常应用，最后维修人员竟拒绝维修。近日，江山东省菏泽市单县市场监管局调剂，花费者石某成功获得9000元的退货款。

　　客岁5月份，石某在某车业有限公司购买了一辆红色四轮电动轿车，售价为1.1万元。在应用过程中，该车辆多次产生车轮抱逝世的故障，几乎变成交通变乱。经该公司维修人员补缀，仍不克不及正常应用。最后一次出现故障后，该公司维修人员互相推诿，拒绝维修。无奈之下，石某只得来到单县市场监管局12315投诉中间投诉，请求退货。

　　接到投诉后，12315投诉中间工作人员对石某反竽暌钩的问题进行了查询拜访核实，认为石某所述根本属实。因这辆电动车存在质量问题，并且经由多次补缀仍不克不及正常应用，并且石某不肯意改换同型号同规格的电动车，商家应当依法为花费者退货。

　　经工作人员调剂，两边协商一致，最终商家在扣除2000元的┞粉旧费后，退还石某9000元。