中国花费者报济南讯(张淑娟 记者 尹训银)近日，山东省烟台市芝罘区市场监管局接到花费者王师长教师投诉，称本身新买的汽车出现前挡异常璃漏风问题，因为在保修期内，4S店经营商已经按照“三包”规定免费给花费者改换了玻璃，然则对花费者的贴膜不予赔付。

　　经懂得，4S店承认花费者的前挡异常璃有问题，已经按照“三包”规定给花费者改换了合格的玻璃，车辆检修没有问题，花费者可以提车。对于花费者说的前挡异常璃贴膜问题，4S店称厂家没有响应规定，所以不克不及补偿。

　　执罪人员指出，汽车的贴膜破坏是因为商家的玻璃质量问题导致的，花费者的贴膜也是新的，“三包”固然没针砭定，但因为汽车的质量原因造成了花费者的权益伤害，商家有义务承担损害怕偿义务。关于补偿若干的问题，商家在包管质量的情况下，也可以给花费者改换贴膜。

　　最后两边杀青协商一致，商家负责给花费者贴膜，包管质量，胶葛获得美满解决。