中国花费者报长春讯(李爽 本报记者李洪涛)4月25日,《中国花费者报》记者大年夜吉林省长春市工商局绿园分局普阳工商所获悉,该所近期成功调剂一路老年人因被商家忽悠购买了高价保健品而激发的花费胶葛,为3名花费者挽回经济损掉2万元。
不久前,年近八旬的长春市平易近徐大年夜爷来到绿园分局普阳工商所投诉,称本身在位于翔运街上一家名为聚乐轩日用品市廛花1万元购买了两盒保健品,当时商家承诺“买若干送若干”,会在3天之后会将这笔钱返还给他,相当于白送。不消花钱就可以将保健品拿回家,徐大年夜爷认为很划算,便立时回家把本身常日省吃俭用才攒下的1万元钱拿去买了2盒号称可以延年益寿的“华佗回元液”。
徐大年夜爷说,因为买保健品的事,他还和儿子吵了一架。想到3河汉就能拿回钱,他还说儿子“不懂事,不支撑他”。3河汉,徐大年夜爷来到该市廛,计算取回1万元钱,对方却只返还了5000元。之后,徐大年夜爷多次向该市廛索要残剩的5000元,一向未不雅。
“当时我儿子嗣魅这是个骗局,我还不信,如今可咋办呢?”徐大年夜爷说,他也不敢跟儿子说本身上当的事,只能暗地里焦急上火。
随后,普阳工商所执罪人员敏捷赶往聚乐轩日用品市廛进行查询拜访。面对工商执罪人员,该市廛老板承认上述花费者反竽暌钩的情况属实,但其以花费者没有单子为由,拒绝退款。
工商执罪人员向其讲解了《花费者权益保护法》等相干司法律例的有关条目,告诫其要诚信经营,不得随便夸大年夜宣传保健食物的功能和疗效,不得违背花费者的意愿和附加不合理花费前提,更不克不及欺骗和误导花费者。
经由调剂,市廛老板当场退还3名花费者2万元并承诺往后不再以这种方法发卖商品。花费者对处理结不雅也表见知足。
要大年夜正规渠道购买保健品,不要轻信来历不明的讲座和产品倾销,不要妄图小便宜领取礼品。要留意索要、妥当保管购货发票等相干凭证,若发明自身权益受到伤害,应及时到消协投诉或向有关行政部分举报。(李洪涛)
就在工商执罪人员受理徐大年夜爷投诉的同时,又有两名花费者来到工商所进行投诉,他们投诉的情况与徐大年夜爷雷同,均被聚乐轩日用品市廛忽悠购买了高价保健品,分别受愚了5000元和1万元。
●花费提示
莫贪便宜 索要凭证
据悉,长春市工商局绿园分局近期还以上述投诉的解决为契机,走进大年夜型商场、超市、农贸市场等场合,宣布老年人花费预警,提示老年花费者购买保健品要留意以下事项:

- 质量信息网 | 关于我们 | 网站合作服务声明 | 联系我们
- Copyright 2017 - 2018 zhiliang.net.cn 京ICP备16032147号-6
- 质量投诉网版权所有,未经许可不得转载。
- 本站所有信息均来自网友提供,任何言论不代表本站立场,如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。