中国花费者报重庆讯 (罗坤华 记者刘文新)重庆黔江区花费者朱密斯花12.78万元购买的众泰小轿车，在“三包”期内变速箱出现故障，两次改换后故障仍然没有清除。经重庆市工商局黔江区分局多次调剂，经销商日前将购车款退给了朱密斯。

　　黔江工商分局接到朱密斯投诉后，急速展开查询拜访，确认投诉属实。经多次调剂，柯尼汽车公司和朱密斯杀青和解协定，朱密斯退车，柯尼汽车公司退还购车款。

　　10月5日，朱密斯与重庆柯尼汽车发卖办事有限公司(以下简称柯尼汽车公司)签订购车合同，以12.78万元的价格，购买众泰小轿车一辆。该车行驶十来天即竽暌箍现变速箱故障，车辆无法正常换档。柯尼汽车公司两次维修、改换变速箱，故障仍然没有清除。朱密斯认为该车存在严重质量问题及安然隐患，请求退车并赐与补偿，遭到柯尼汽车公司拒绝。