中国花费者报福州讯(记者 张文┞仿)10月23日，福建省花费者权益保护委员会宣布一路房屋装修典范案例。福州汇恒电器有限公司因其安装的地暖设备接头处全漏水，导致地暖不暧、地板渗水，补偿花费者5万元经济损掉。

　　本年7月19日，花费者林密斯到福建省消委会投诉称，她曾与福州市汇恒电器有限公司签订安装地暖合同。根据合同，由福州汇恒电器有限公司负责花费者林密斯家的地热采暖生活热水的安装调试和售后移揭捉?保护，地暖设备安装完成在试运行时代就因为水压赓续降低无法正常运行，时代福州汇恒电器有限公司工人多次膳绫桥调试维修，均未找到原因。

　　林密斯于2016年11月正式开启地热采暖，仍然存在水压赓续降低的现象，无法正常应用地热采暖。经由多次反复检测，发明是地热主管一个接头漏水，挖开地板石材、地砖，汇恒公司售后工人膳绫桥从新焊接漏水滴后再从新开启地热采暖，水压照样赓续降低无法正常应用。汇恒电器售后主管过来初步检测发明整根地热主管的所有接头处都漏水，水渗入渗出至全套房子地板、墙布和楼下邻居天花板上。

　　随后，汇恒公司罪人林师长教师膳绫桥勘察现场，承认是地暖主管漏水，花费者林密斯请求汇恒电器有限公司补偿30万元，经营者无法接收该筹划，两边经由多次协商最终以5万元杀青和解金额。两边虽杀青和解意向，但经营者始终以各类来由不予付出，花费者林密斯无奈，故寻求消委会赞助。

　　福建省消委会接到投诉后，急速接洽经营者汇恒电器有限公司负责人林师长教师懂得具体情况，其对投诉人林密斯所诉情况表示承认，同时也对补偿金额表示贰言，称其公司今朝的财务状况根本无法遭受该金额的补偿。经福建省消委会耐烦调剂后，两边赞成就施工项目所造成的经济损掉，杀青和解协定，各项损掉共计5万元，推敲到经营者的实际艰苦，花费者赞成经营者分期付款。两边对此调剂结不雅表见知足。

　　福建省消委会认为，该案件中，商家在安装地暖时，未尽商家应尽的义务与义务，出现连接水暖管道接口不吻合的情况，违背了花费者交纳定金时典范诺，花费者的┞俘当权益受到了伤害。根据《花费者权益保护法》第十一条及第十六条规定。花费者有权获得响应补偿。是以，该商家应针对花费者所造成的损掉进行补偿，保护花费者的┞俘当权益不受伤害。