中国花费者报济南讯(颜丙龙 记者 尹训银)宣传是乳胶床垫，应用后出现塌陷，才发明床垫里只有海绵，乳胶只是传说。近日，山东省曲阜市市场监管局调剂了如许一路花费胶葛，商家为花费者改换了其他品牌的同价位床垫。

　　花费者朱密斯投诉称，2015年7月，她在曲阜市某家居城看一一套正在促销的床和乳胶床垫，标价1万余元。最终，朱密斯花7180元购买了这套床和乳胶床垫。2016年下半年，朱密斯发明床垫出现了不合程度的塌陷。本年9月，朱密斯发明床垫内满是海绵材质，并非所说的乳胶。商家售后人员却称记忆棉床垫并非乳胶床垫。朱密斯认为商家存有讹诈，拨打济宁市长热线，欲望调剂处理。

　　曲阜市市场监管局受理此案后急速进行情况懂得。商家承认朱密斯在该店购乱闯和乳胶床垫的事实。经调剂，商家赞成为朱密斯按换货处理，并按当时购乱闯垫单价2500元为其改换新床垫。朱密斯对该结不雅表见知足。